FAQ myAudi

myAudi est l’espace personnel dédié aux passionnés de la marque.
Faites des demandes d'essai en ligne, abonnez-vous à la newsletter pour être informé de l’actualité Audi et renseignez vos préférences de communications en ligne, pour recevoir des invitations à des évènements sportifs ou culturels en avant-première.
Et si vous possédez un véhicule Audi, retrouvez dans votre espace myAudi vos configurations et la documentation de votre véhicule ; gérez vos services Audi connect et Functions on Demand, prenez rendez-vous chez votre Partenaire Audi et bénéficiez du service d’assistance en ligne.

Tout le monde peut créer son compte myAudi. Que vous soyez client ou non, vous pouvez profiter d'un accès personnalisé à l’univers de la marque.

Non. Créez votre compte en quelques minutes seulement, en vous munissant de votre adresse email et de votre certificat d’immatriculation si vous êtes client.

Il n’y a pas de carte de membre myAudi. Votre identifiant et votre mot de passe suffisent pour accéder à votre espace myAudi.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien ci-dessous et renseignez votre adresse e-mail, afin de vous envoyer un e-mail pour définir un nouveau mot de passe. Vous pourrez par la suite le modifier et le personnaliser dans la rubrique « Réglages du compte ».

Nous vous recommandons de le faire pour profiter pleinement de votre espace. En renseignant votre numéro de carte grise, vous pourrez en effet bénéficier de services dédiés : conseils pour l’entretien de votre Audi, gestion de vos services Audi connect si votre modèle est compatible, service d’assistance... Le portail myAudi étant entièrement sécurisé, vos données personnelles sont protégées en toutes circonstances.

Oui. myAudi est accessible à tous les possesseurs de véhicules Audi.

Pour vous désinscrire, connectez-vous à votre compte myAudi. Rendez-vous dans la rubrique « Mon profil » puis dans « Compte » et ensuite dans « Réglages du compte ». Cliquez sur « Supprimer le compte utilisateur ».

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique pour accéder à myAudi. Vous ne pouvez donc pas changer l'adresse e-mail de votre compte. Pour la modifier, il vous faudra supprimer votre compte myAudi et en recréer un nouveau avec votre nouvelle adresse.

Rendez-vous dans votre espace myAudi, et une fois un ou plusieurs véhicules enregistré dans votre espace, vous pourrez renseigner votre Partenaire Audi Service favori et activer la fonctionnalité.