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Questions fréquentes sur les Audi d’occasion
Acheter une Audi d’occasion via le réseau Audi vous garantit un véhicule expertisé, garanti et accompagné par votre Partenaire Audi grâce au label Audi Occasion :plus. Chaque voiture d’occasion est inspecté sur 110 points par les mécaniciens Audi, bénéficie d’une garantie jusqu’à 24 mois en kilométrage illimité et d’une assistance 24h/7j en France et en Europe. Un essai sur mesure est proposé sur le modèle de votre choix, et la reprise de votre ancien véhicule est évaluée par votre Partenaire Audi.
Une Audi Occasion :plus est couverte par une garantie jusqu’à 24 mois, en kilométrage illimité, valable dans tout le réseau Audi européen. Cette garantie peut être complétée par des garanties étendues adaptées à votre usage : la Garantie :plus pour prolonger la couverture initiale, la Garantie Flex pour ajuster la durée et le périmètre, ou la Garantie Access pour une formule essentielle. Votre Partenaire Audi vous oriente vers la formule la plus pertinente selon votre kilométrage annuel et la durée de détention envisagée.
Chaque Audi d’occasion vendue sous le label Audi Occasion :plus passe par 110 points de contrôle réalisés par les mécaniciens Audi. Ces points couvrent la carrosserie, la mécanique, l’électronique embarquée, les systèmes de sécurité active, les pneumatiques et l’intérieur du véhicule. Les éléments non conformes sont remplacés ou réparés avant la mise en vente, et un rapport de contrôle vous est remis à la livraison.
Toute Audi Occasion :plus est couverte par une assistance 24h/7j, valable en France comme en Europe. Cette assistance prend en charge le dépannage sur place, le remorquage vers le Partenaire Audi le plus proche et, selon la situation, la mise à disposition d’un véhicule de remplacement. Elle s’applique pendant toute la durée de la garantie Audi Occasion :plus.
Vérifiez la carrosserie, le moteur, l’intérieur, le carnet d’entretien et l’historique du véhicule avant tout engagement, puis essayez la voiture pour valider le bon fonctionnement de la boîte de vitesse, des freins, de l’embrayage et de la tenue de route. Pensez aussi à consulter le kilométrage au compteur, la cohérence des factures d’intervention et le numéro VIN en case E de la carte grise. Avec une Audi Occasion :plus, ces contrôles sont déjà réalisés par les mécaniciens Audi sur 110 points et formalisés dans un rapport remis à la livraison.
L’historique d’une Audi d’occasion se consulte via son code VIN, qui retrace son entretien depuis sa première mise en circulation, partout en Europe. En passant par le réseau Audi, l’historique d’entretien est vérifié et le label Audi Occasion :plus atteste du suivi régulier du véhicule. Vous bénéficiez en complément de la garantie jusqu’à 24 mois en kilométrage illimité, de l’assistance 24h/7j et de la possibilité de reprise de votre ancien véhicule par votre Partenaire Audi.
Le code VIN (Vehicle Identification Number) est l’identifiant unique de 17 caractères de chaque véhicule, lisible en case E du certificat d’immatriculation (carte grise). C’est ce numéro qui permet d’accéder à l’historique complet de la voiture : production, entretiens, immatriculations successives. Le VIN est consulté systématiquement par votre Partenaire Audi avant toute mise en vente sous le label Audi Occasion :plus.
La plupart des Audi d’occasion intègrent en série les équipements de confort et de sécurité signature de la marque : MMI, Audi Virtual Cockpit, boîte S tronic, phares LED, climatisation automatique, régulateur de vitesse, capteur de pluie et capteur de luminosité. Selon le modèle, l’année et la finition, vous retrouvez aussi des équipements complémentaires : airbags rideaux et airbags latéraux avant, verrouillage centralisé à distance, radar de stationnement arrière, caméra de recul, écran tactile, kit mains-libres Bluetooth, rétroviseurs électriques, volant réglable en profondeur et en hauteur, accoudoir arrière, banquette 60/40 ou siège passager réglable en hauteur. Les équipements précis de chaque véhicule sont détaillés sur sa fiche en stock.
Oui. Plusieurs Audi e-hybrid (hybride rechargeable) sont disponibles à l’occasion sous le label Audi Occasion :plus, notamment sur les segments A3, Q3, Q5, Q7 et Q8. Cette technologie hybride associe un moteur essence TFSI à un bloc électrique rechargeable sur prise domestique ou borne dédiée. Elle vous permet de rouler en mode 100 % électrique sur vos trajets quotidiens, tout en conservant l’autonomie d’un véhicule thermique sur les longs parcours. Les versions hybrides rechargeables d’occasion sont classées Crit’Air 1 et restent éligibles à la majorité des Zones à Faibles Émissions.
Oui. La gamme e-tron (100 % électrique) est disponible à l’occasion sous le label Audi Occasion :plus, notamment sur Q4 e-tron et Q6 e-tron. Chaque Audi électrique d’occasion est contrôlée par les mécaniciens Audi, batterie haute tension incluse. L’autonomie WLTP est affichée par version sur la fiche véhicule, et toutes les versions e-tron sont classées Crit’Air 0, donc éligibles à l’ensemble des Zones à Faibles Émissions françaises.
La batterie haute tension d’une Audi e-tron d’occasion reste couverte par la garantie constructeur initiale, transférée au nouvel acheteur : 8 ans (96 mois) ou 160 000 km au premier des deux termes échu, avec une capacité utilisable garantie à au moins 70 %. Un certificat SoH (State of Health) vous est remis lors de l’achat, dans le cadre des 110 points de contrôle Audi Occasion :plus. Cette garantie batterie s’ajoute à la garantie véhicule jusqu’à 24 mois en kilométrage illimité du label Audi Occasion :plus.
L’éligibilité d’une Audi d’occasion aux ZFE dépend de sa vignette Crit’Air, déterminée par sa motorisation et sa date de mise en circulation. Les versions e-tron 100 % électrique sont Crit’Air 0 et accèdent à l’ensemble des ZFE françaises. Les modèles e-hybrid (hybride rechargeable) sont Crit’Air 1, également compatibles avec la majorité des ZFE. Les versions TFSI essence Euro 6 sont classées Crit’Air 1, les versions Euro 5 en Crit’Air 2. La vignette précise est indiquée sur la fiche de chaque véhicule en stock.
Trois solutions de financement sur mesure vous sont proposées via Volkswagen Bank GmbH et Volkswagen Financial Services S.A. : le crédit classique, la LOA Abregio Style et la reprise de votre ancien véhicule. Le crédit classique vous rend immédiatement propriétaire du véhicule. La LOA Abregio Style (Location avec Option d’Achat) vous permet de mensualiser uniquement l’utilisation de votre Audi sur 2 à 4 ans et d’en changer facilement à terme. La reprise de votre ancien véhicule, après contrôle complet par votre concessionnaire Audi, vient en déduction du financement de votre future Audi.
Oui. La LOA Abregio Style appliquée à une Audi d’occasion vous permet de mensualiser uniquement l’utilisation du véhicule sur 2, 3 ou 4 ans, avec des loyers généralement plus accessibles qu’un crédit classique de même durée. Vous pouvez verser un apport pour réduire vos loyers, associer au contrat une gamme de services et d’assurances, puis choisir l’une des trois options en fin de contrat : obtenir une nouvelle Audi Occasion :plus, devenir propriétaire du véhicule, ou le restituer sans contrainte. Offres proposées par Volkswagen Bank GmbH et Volkswagen Financial Services S.A.
Votre concessionnaire Audi Occasion :plus réalise un contrôle complet de votre ancien véhicule et vous propose une estimation de reprise adaptée au marché, quelle que soit la marque ou le modèle. Cette estimation tient compte du kilométrage, de l’état général, des équipements et de la demande du marché. Le montant proposé vient en déduction du financement de votre future Audi d’occasion, ce qui réduit votre apport ou vos mensualités.
Le stock d’Audi d’occasion disponibles immédiatement se consulte en temps réel sur la page Véhicules d’occasion d’Audi France. Vous filtrez ensuite par modèle, motorisation (essence TFSI, diesel TDI, hybride rechargeable e-hybrid, électrique e-tron), boîte de vitesse, kilométrage, équipements de série et concessionnaire Audi pour trouver le véhicule qui correspond à vos besoins.
Un essai sur mesure est proposé par votre concessionnaire Audi sur tout véhicule labellisé Audi Occasion :plus. La prise de rendez-vous s’effectue depuis la fiche véhicule ou directement auprès de votre concession Audi. L’essai a lieu en conditions réelles, accompagné d’un conseiller Audi qui répond à vos questions sur les équipements, la motorisation et le financement.
La livraison s’effectue toujours en concession, auprès de votre concessionnaire Audi, après préparation complète du véhicule. Si votre Audi d’occasion se trouve déjà chez votre Partenaire, celui-ci vous contacte directement dès que le véhicule est prêt à être récupéré. Si le véhicule est dans une autre concession Audi, il est transféré vers votre Partenaire, préparé, puis vous êtes contacté pour venir le récupérer.
Le service après-vente d'une Audi d'occasion est assuré par votre concessionnaire Audi, avec des mécaniciens formés par la marque et des Pièces d'Origine Audi®, partout en France et en Europe. Chaque concessionnaire Audi prend en charge l'entretien programmé de votre voiture d'occasion selon les préconisations constructeur : vidanges, contrôle technique, freins, distribution, pneumatiques, climatisation et diagnostic électronique sur outils Audi. L'usage exclusif de Pièces d'Origine Audi® garantit la fiabilité du véhicule et préserve les conditions de garantie. Plusieurs services complémentaires sont proposés au sein du programme Audi Service : contrats d'entretien mensualisés pour lisser le coût des interventions, garanties étendues (Garantie :plus, Garantie Flex, Garantie Access) pour prolonger la couverture au-delà des 24 mois du label Audi Occasion :plus, et assistance 24h/7j en France et en Europe pendant toute la durée de la garantie. La prise de rendez-vous s'effectue en ligne depuis votre espace myAudi ou directement auprès de votre concessionnaire Audi, qui reste votre point de contact unique pour l'entretien, les réparations, la reprise et le financement de votre prochaine Audi.
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