Le véhicule de remplacement Audi répond à vos contraintes de mobilité. Lors de l'entretien de votre voiture, en cas de panne de carburant ou de crevaison, l'un des modèles de la marque est mis à votre disposition le temps d'une journée⁽¹⁾. Lorsque l'immobilisation est plus longue, en cas d'accident, de vol, de perte totale ou de panne importante, vous bénéficiez d'une solution de mobilité pendant 90 jours⁽²⁾.
Profiter d'un véhicule de remplacement
Le véhicule de remplacement, une solution de mobilité en cas d'immobilisation
Pour continuer d’assurer votre mobilité en toute situation, Audi vous propose un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation de votre voiture. Vous pouvez en bénéficier lors de l'entretien de votre Audi ou suite à un sinistre. Cette solution garantit votre complète mobilité, à tout moment et quelle que soit la durée d'immobilisation de votre Audi. Vous gagnez en sérénité au quotidien.
Des offres personnalisées pour garantir votre mobilité
Deux niveaux de protection⁽³⁾ vous sont proposés par Audi Financial Services pour assurer votre mobilité en toute situation. Le premier, disponible au prix de 7 euros par mois, vous permet d'être accompagné d'un véhicule de remplacement de catégorie économique⁽⁴⁾ et de différents avantages. Vous bénéficiez par exemple d'une assistance médicale et d'une nuit d'hôtel. Les frais de livraison du véhicule, les clés et le dépannage de votre Audi sont également pris en charge. Avec la formule tout risques VIP à 9 euros par mois, le véhicule mis à votre disposition est d'une catégorie équivalente au vôtre. Ce niveau de protection s'accompagne par ailleurs des mêmes avantages que précédemment mais vous permet de bénéficier de services supplémentaires : conciergerie, boîte à gant électronique, service information.
Découvrez nos offres et services Audi après-vente
⁽¹⁾ Durée maximale de 1 jour de mise à disposition du véhicule de remplacement. Véhicule de remplacement 24h si votre véhicule n’est pas réparable dans la journée en cas d’erreur ou panne de carburant et crevaison.
⁽²⁾ Durée maximale de 90 jours de mise à disposition du véhicule de remplacement. Véhicule de remplacement 24h si votre véhicule n’est pas réparable dans la journée en cas d’erreur ou panne de carburant et crevaison.
⁽³⁾ Toute dépense engagée sans l’accord d’Europ Assistance ne donnera pas droit à un remboursement (sauf sur le réseau autoroutier et route express, en raison de la législation en vigueur, pour lequel un remboursement sur simple présentation de la facture originale à concurrence du montant indiqué sera effectué).
⁽⁴⁾ Véhicule de type A1. Les prestations et garanties objets du contrat Véhicule de Remplacement sont souscrites auprès d’EUROP ASSISTANCE, SA au capital de 23 601 857 € - Siège social : 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers. RCS Nanterre 451 366 405. Prestation souscrite exclusivement avec un financement, sous réserve d’acceptation par VOLKSWAGEN BANK GMBH - Société à responsabilité limitée de droit allemand au capital de 318 279 200 €, ayant son siège social Gifhorner Strasse 57, D-38112 Braunschweig, immatriculée au registre du commerce du tribunal d'instance de Braunschweig sous le n° 1819, établissement de crédit de l'EEE et intermédiaire d’assurance inscrit à l’IHK Braunschweig sous le n°D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr) exerçant en libre établissement, agissant par l’intermédiaire de sa succursale en France, sise Bâtiment Ellipse - 15 avenue de la Demi-Lune - CS 30001 Roissy en France - 95735 Roissy Charles de Gaulle Cedex - immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Pontoise sous le n°451 618 904 - Administration et adresse postale: 11, avenue de Boursonne – B.P. 61 – 02601 Villers-Cotterêts Cedex.
*Pour tout Service Entretien, bénéficiez gratuitement et automatiquement de l’assistance Audi prolongée pendant 2 ans ou 30 000 km (au premier des deux termes atteint). Retrouvez toutes les modalités et les conditions sur Audi.fr/Assistance.
**Facilités de paiement, détails et modalités auprès de votre Partenaire Audi Service. Pour un minimum d'achat de 150 € TTC.
***Garantie Dommages Pneumatiques offerte, valable 3 ans à compter de la date d’achat et de pose sur les dommages aux pneumatiques ou les roues complètes des marques Continental, Uniroyal, Barum, Bridgestone, Firestone, Dunlop, Goodyear, Sava, Fulda, Michelin, BF Goodrich, Kleber, Kormoran, Pirelli, Hankook et Nokian. Retrouvez toutes les informations et conditions dans le Passeport Garantie Dommages Pneumatiques disponible chez votre Partenaire Audi Service. En cas de demande de prise en charge, vous recevrez de la part d’Audi un avoir à déduire du montant de la facture relative à l’achat du nouveau pneumatique, conformément au barème suivant selon le nombre de mois écoulés depuis l’achat. De 0 à 12 mois : taux de prise en charge 100%, de 13 à 24 mois : 50% et de 25 à 36 mois : 25%. Les frais d’installation (montage, valves et équilibrage) restent à votre charge.