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Entretien et services après-vente | Audi France
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Entretien et services après-vente

Un accompagnement expert pour tous vos besoins

L’entretien d’une voiture électrique ou hybride rechargeable est spécifique, encore plus pour une Audi. C’est pourquoi nos experts sont spécifiquement formés aux nouvelles technologies e-tron et TFSI e. Ils prennent en charge l’entretien et la réparation de votre véhicule dans le moindre détail.

Des garanties Audi pour plus de sérénité

Pour vous permettre de conduire en toute sérénité, Audi vous offre des garanties exceptionnelles lors de l’achat d’un véhicule électrique ou hybride rechargeable neuf.

 

Des batteries haute longévité garanties 8 ans

Les batteries haute tension constituent le cœur de chaque Audi hybride rechargeable ou 100% électrique. Elles sont conçues pour garantir qualité, sécurité et ont une longue durée de vie. Audi offre une garantie de huit ans à compter de la première livraison ou pour les 160 000 premiers kilomètres, selon l'alternative qui intervient en premier. Pour leur entretien, les batteries doivent être révisées tous les 30 000 km environ chez votre Partenaire Audi.

Des batteries haute longévité garanties

Un nombre de pièces d’usure réduit pour un entretien simplifié

Grâce au nombre réduit de pièces à entretenir, les propriétaires de voitures électriques déclarent faire deux fois moins de dépenses liées à l’entretien, que lorsqu’ils avaient un véhicule thermique*.

Un nombre de pièces d’usure réduit pour un entretien simplifié
*
Étude Consumer Reports auprès d’une centaine d’automobilistes et propriétaires de véhicules électriques.
 

L'entretien et la réparation de votre Audi

Nos techniciens connaissent votre Audi dans le moindre détail et s’engagent à vous offrir des prestations d’excellence, pour l’entretien, la réparation ou le contrôle technique de votre véhicule. Réalisez la révision de votre voiture électrique ou thermique tous les 2 ans ou à partir de 30 000 km et profitez d’une efficience et d’une sécurité maximales, tout en conservant la valeur de votre véhicule.

Un entretien facilité avec le Rendez-vous Proactif

Ne pensez plus à la date de votre prochaine révision… Grâce au Rendez-vous Proactif, votre Partenaire Audi vous contacte dès qu’un entretien est nécessaire. Découvrez un service pratique pour profiter du meilleur de votre Audi, sans vous soucier du reste.

Un accompagnement expert, à chaque instant

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    Une cellule d’experts pour répondre à vos questions

    Tous les jours, de 7h à minuit, une cellule dédiée d’experts est disponible pour répondre en direct à vos questions sur l'univers Audi. Par mail ou par téléphone, ils vous conseillent sur vos projets.

    Mail : digitalsupport.fr@audi.de
    Téléphone : 0 800 911 225 (non surtaxé)

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    Une assistance Audi disponible 24h/24

    En cas de panne, de crevaison ou d'accident, Audi Assistance vous assure une prise en charge 24h/24 et 7j/7 en France et dans 35 pays d'Europe. D'un simple geste, activez le bouton symbolisant une clé plate sur le plafonnier de votre Audi ou contactez le 0 800 28 34 00.

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Les accessoires d’Origine Audi®

Nos Accessoires d’Origine Audi® conjuguent une efficacité irréprochable, une qualité éprouvée, un design d’exception et des matières respectueuses de l’environnement. Ils sont pensés pour sublimer le design de votre Audi et vous accompagner dans toutes vos activités. Explorez les infinies possibilités de votre Audi.

Découvrir les accessoires

Vos questions, nos réponses

Découvrez de nombreuses réponses à vos questions avec nos vidéos tutorielles.

Audi RS 6 Avant

Audi RS 6 Avant

Consommation mixte : 12,4–12,6 l/100km.
Émissions de CO2 mixtes : 280-289 g/km.

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo.
Au quotidien, prenez les transports en commun.
Pensez à covoiturer.
#SeDéplacerMoinsPolluer
Audi charging est une offre de Volkswagen Group. Accès et réseau : le nombre de points de charge accessibles est en constante évolution.