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Entretien et services après-vente | Audi France
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Entretien et services après-vente

Un accompagnement expert pour tous vos besoins

L’entretien d’une voiture électrique ou hybride rechargeable est spécifique, encore plus pour une Audi. C’est pourquoi nos experts sont spécifiquement formés aux nouvelles technologies e-tron et TFSI e. Ils prennent en charge l’entretien et la réparation de votre véhicule dans le moindre détail.

La garantie Audi pour plus de sérénité

La garantie Audi pour plus de sérénité

Pour vous permettre de conduire en toute sérénité, Audi vous offre des garanties exceptionnelles lors de l’achat d’un véhicule électrique ou hybride neuf. Bénéficiez de 2 ans de garantie sur votre véhicule sans limitation de kilométrage, de 3 ans sur la peinture de la carrosserie, et de 12 ans contre toute perforation de la carrosserie due à la corrosion.
Et avec l'Extension de Garantie Audi, vous pouvez prolonger votre tranquillité d'esprit jusqu'à 5 ans.

Des batteries haute longévité garanties

Les batteries haute tension constituent le cœur de chaque Audi hybride rechargeable ou 100% électrique. Elles sont conçues pour garantir qualité, sécurité et ont longue durée de vie. Audi offre une garantie de huit ans à compter de la première livraison ou pour les 160 000 premiers kilomètres, selon l'alternative qui intervient en premier. Pour leur entretien, les batteries doivent être révisées tous les 30 000 km environ chez votre Partenaire Audi.

Des batteries haute longévité garanties
 

L'entretien et la réparation de votre Audi

Nos techniciens connaissent votre Audi dans le moindre détail et s’engagent à vous offrir des prestations d’excellence, pour l’entretien, la réparation ou le contrôle technique de votre véhicule. Profitez d'une efficience et d'une sécurité maximales en toutes circonstances et conservez la valeur de votre véhicule.

Un entretien facilité avec le Rendez-vous Proactif

Ne pensez plus à la date de votre prochaine révision… Grâce au Rendez-vous Proactif, votre Partenaire Audi vous contacte dès qu’un entretien est nécessaire. Découvrez un service pratique pour profiter du meilleur de votre Audi, sans vous soucier du reste.

Un entretien facilité avec le Rendez-vous Proactif

Un accompagnement expert, à chaque instant

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    Une cellule d’experts pour répondre à vos questions

    Tous les jours, de 7h à minuit, une cellule dédiée d’experts est disponible pour répondre en direct à vos questions sur l'univers Audi. Par mail ou par téléphone, ils vous conseillent sur vos projets.

    Mail : digitalsupport.fr@audi.de
    Téléphone : 0 800 911 225 (non surtaxé)

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    Une assistance Audi disponible 24h/24

    En cas de panne, de crevaison ou d'accident, Audi Assistance vous assure une prise en charge 24h/24 et 7j/7 en France et dans 35 pays d'Europe. D'un simple geste, activez le bouton symbolisant une clé plate sur le plafonnier de votre Audi ou contactez le 0 800 28 34 00.

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Les accessoires d’Origine Audi®

Nos Accessoires d’Origine Audi® conjuguent une efficacité irréprochable, une qualité éprouvée, un design d’exception et des matières respectueuses de l’environnement. Ils sont pensés pour sublimer le design de votre Audi et vous accompagner dans toutes vos activités. Explorez les infinies possibilités de votre Audi.

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Vos questions, nos réponses

Découvrez de nombreuses réponses à vos questions avec nos vidéos tutorielles.

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo.
Au quotidien, prenez les transports en commun.
Pensez à covoiturer.
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